第168章 编织无形之网(下)

重钓人生路 喵哆渔 1491 字 14天前

他进一步细化:“官网这边,初期不追求复杂的购物车和会员系统,采用相对轻量级的模式:官网作为产品和品牌展示,客户选中产品后,点击购买按钮,跳转到我们申请的‘宝付通’或类似担保支付页面,完成支付后,客户将支付凭证(截图或订单号)通过邮件或QQ告知我们,我们核实后安排发货。虽然多了人工确认环节,但技术和风险可控,能最快跑通流程。”

“对于平台入驻,”陈遇看向周凯和毛蛋,“凯子,你重点研究‘淘贝网’的商家入驻条件、费用、规则和流程。毛蛋哥,你协助准备需要的资质文件。我们先开一个店铺,上传几款核心产品试试水,了解平台玩法。”

林莉提出了关键问题:“那如果两个渠道都有订单,库存如何管理?会不会出现超卖?客服资源如何分配?”

李文博推了推眼镜,冷静补充:“无论哪种模式,都意味着交易数据电子化。需要建立对应的财务记账流程,确保每一笔收入、成本(产品成本、包装费、快递费、平台佣金)都能清晰对应,便于核算利润和纳税。线上销售合同或购买条款也需要规范。”

王小虎插嘴:“要是人家在平台买了不满意给差评咋办?这可比在咱们自己官网麻烦多了!”

会议持续了整整一个下午,问题越讨论越多,越讨论越细。从产品定价(不同渠道是否一致?是否包邮?)、产品包装、客服响应标准,到库存管理(如何实现初步同步,避免超卖?),每一个环节都是新的挑战。

陈遇最后总结道:“问题很多,但方向是明确的。线上售卖是我们必须拓展的渠道。接下来分工:周凯,你负责主导平台入驻的研究和申请,同时起草官网和平台店铺的《购买须知服务条款》。张伟,你负责官网支付接口的初步对接(跳转模式),并研究平台API对接的技术可能性。毛蛋哥,你负责物流方案细化(兼顾官网和平台发货),并协助周凯准备入驻材料。莉莉,你负责客服流程设计和多语言支持准备。财务和法务问题,我会咨询一下蒋教授。我们先双管齐下,用小步快跑的方式,把这两个线上渠道的雏形建立起来!”

小主,

散会后,“旭遇”基地如同一个精密的器官,再次为新的功能而加速运转。

周凯立刻扎进了对“淘贝网”商家后台的研究,阅读着厚厚的入驻协议和规则。他同时注册了“宝付通”的商家账户,了解担保交易流程。起草的《购买须知》也考虑了两种渠道的共性(如产品质量标准)和差异性(如平台特有的评价规则)。

张伟的工作则分成了两部分。一方面,他在官网产品页添加“立即购买”按钮,实现跳转到“宝付通”支付页面的功能,并确保基本的信息传递。另一方面,他开始浏览“淘贝网”开放给商家的API文档,评估未来实现订单自动同步的技术可行性。