五月的广州,湿热仿佛浸透了每一寸空气。就在萧远与赵老板敲定赊购协议的第二天,周伟华便带着明确的任务和一个小本子、一支笔,开始了他的“物流探索之旅”。他的目标很明确:必须在最短时间内,把通往哈尔滨的铁路货运这条“大动脉”摸清楚、捋顺了,确保未来大批量的货物能够安全、及时地送达北方。
第一站,他选择了广州最大的货运站之一,白云货运站。站场内车来车往,喧嚣鼎沸,巨大的吊臂挥舞着,将各种货物装上闷罐车厢。周伟华看着眼前繁忙的景象,深吸了一口气,定了定神,朝着货运办理大厅走去。
大厅里人声嘈杂,各个窗口前都排着长队。空气中混杂着汗味、烟味和印刷单据的油墨味。周伟华没有急着排队,而是先站在一旁观察,留意哪些窗口办理长途货运,哪些工作人员看起来比较好说话。他牢记萧远的叮嘱:多听、多看、多问,但问要问到点子上。
【系统提示(LV7功能:人际扫描辅助,作用于周伟华视角,通过萧远转述或周伟华自身直觉体现):观察目标人群……建议优先接触面带笑容、处理业务熟练且愿意与客户多交流的工作人员。避免神色疲惫、不耐烦或过于机械应答者,初期沟通效率可能较低。】
这种基于观察和常识的判断,此刻在周伟华身上得到了印证。他瞄准了一个正在耐心给一位老太太解释运费计算方式的中年男工作人员,等他空闲下来,才快步上前。
“师傅,您好!打扰一下,我想咨询下往哈尔滨发一批货的流程。”周伟华脸上堆起诚恳的笑容,递过去一支刚从兜里掏出的“羊城”牌香烟。
那工作人员抬头看了他一眼,见是个年轻小伙,态度还算恭敬,接过烟别在耳后,语气平和地问:“哈尔滨?啥货?多少量?”
“电子产品,电子表和计算器。量……第一次可能不算特别大,几个立方吧,但以后可能会经常发,量也会大起来。”周伟华没有把底牌全亮出来,但暗示了长期合作的可能。
“电子产品啊……”工作人员沉吟了一下,“这类货不算违禁,但属于易损和相对高价值的,运费按三类货物算,比普通百货要高一点。你们要自己打包好,最好用木箱或者结实点的纸箱,里面做好填充。我们铁路负责运输,但不包损,建议你们自己买运输保险。”
周伟华赶紧拿出小本子记下:“运费具体怎么算?按重量还是体积?到哈尔滨大概要几天?”
“按体积和重量,取费高的那个算。具体价格你去那边窗口要份价目表。时间嘛……”工作人员翻了翻桌上的时刻表,“现在车皮不算太紧张,但路上走走停停,加上编组,顺利的话,十天到半个月能到哈尔滨南站。这说不准,有时候沿途有调度,或者天气原因,可能会慢点。”