资金损失倒是小事,南风厂后面有斌仪鱼竿厂撑着,就算是上亿的损失都能承受,最麻烦的品牌形象的崩塌,一旦品牌形象完全崩塌,【南风】这个品牌,顾家这个招牌就会全毁了!
“别慌,陈主管。”
伊毅的声音平稳响起,他走到办公区中央,目光扫过每一张焦虑的面孔,沉声安抚道。
“大家先停下手头工作,我们开个短会,把所有退货信息汇总,按经销商、产品类别、退货理由分类整理,十分钟后我要看到清晰的汇总表。”
他的镇定仿佛有种魔力,让原本乱作一团的销售部渐渐安静下来。
经理陈磊连忙组织人手开始整理资料,顾雪琪则拉着伊毅走到一旁的小会议室,关上门,她终于忍不住压低声音急道:
“伊毅,这不对劲!如果只是个别经销商退货还能理解,但现在几乎全面爆发……我们是不是得罪什么人了?”
伊毅没有立刻回答,他走到窗前,目光投向厂房的方向。
午后的阳光照在崭新的运动服生产线上,工人们正在忙碌,一切都按照他规划的蓝图有序推进,这突如其来的退货潮,像是一盆冰水,试图浇灭刚刚燃起的希望之火。
他转过身,眼神深邃。
“雪琪,还记得王英卓离开海安前说的话吗?‘这里我会安排好’。”
顾雪琪一怔,随即瞳孔微缩:
“你是说,王家内部有人不想看到我们顺利拿到王家的销售渠道?可是王英卓不是已经承诺……”
“承诺是承诺,执行是执行。”
伊毅走回桌边,手指轻轻敲击着桌面,目光幽深提醒道。
“王家这样的大家族,内部利益错综复杂,王英卓能代表王家与我们合作,但不代表王家所有人都乐见其成,特别是那些可能因此利益受损的人。”
就在这时,陈磊敲门进来,手里拿着刚整理好的汇总表:
“伊先生,顾小姐,初步统计好了。”
三人回到办公区,所有销售员都围拢过来。伊毅站在白板前,老陈开始汇报:
“目前联系我们要求退货的经销商共计137家,占我们合作经销商总数的92.5%。
退货产品涉及我们目前生产的48款产品中的43款,只有5款基础运动T恤和运动短裤没有被大规模退货。
而退货理由五花八门,有说‘市场反应不佳’的,有说‘库存压力大’的,还有几家直接说‘上级要求清理库存’……”