“那依你之见,这散播谣言乃何人所为?”
“娘子不烦想一想,若是济世堂名声臭了,获利者最大之人是谁?”林轩反问道。
【要我直接点名?这锅我可不敢背!】
苏半夏是聪明人,一点就透。她眼中闪过寒光,沉吟道:“我想我知道是谁了。那接下来我们该如何应对?总不能坐以待毙,任由流言发酵吧。”
【唉,果然还是问到头上来了。】
林轩内心叹了口气,【算了,看在‘饭票’可能缩水的份上,就稍微动动嘴皮子吧。】
他摆出一副“我只是随便说说”的表情,懒洋洋地开口:“应对嘛…其实也简单。谣言怕什么?怕权威,怕透明,怕更大的新闻。”
苏半夏眼睛直视着林轩,打起了十二分精神,生怕漏过林轩口中任何一个细节。活脱脱像一个爱学习的好学生模样。
“比如,你们能不能想办法请动几位德高望重、全城都信得过的老药师或者名医,找个由头,比如‘鉴赏’啊,‘切磋’啊,让他们‘偶然’看到这批货,再‘偶然’地给出极高的评价?这些话从他们嘴里说出来,比你们自己喊破喉咙有用一百倍。”
“再比如,索性大大方方搞个‘药材质检日’,邀请一些有头有脸的老主顾和同行,亲眼来看看咱们的药材是怎么入库、怎么筛选、怎么加工的。流程透明了,谣言自然就不攻自破。”
他顿了顿,眼中闪过一丝狡黠,但语气依旧懒散:“当然,要是能顺便…嗯…听说竞争对手最近好像也进了批新货,好像是什么…川贝?好像…运输途中不甚稳妥?当然,我也是道听途说,当不得真啊。反正,要是市面上有点关于他们以次充好的风声,估计大家也就没空关心咱们的茯苓了吧?”
他这一套组合拳,包含了“权威背书”、“流程透明”、“转移矛盾”等现代危机公关和竞争策略的核心概念,对苏半夏来说既新颖又极具操作性。
苏半夏听得目光连闪,心中的焦虑和迷雾仿佛被一只无形的手拨开,瞬间清晰了许多!她再也坐不住,霍然起身:“权威认证…透明工坊…反制…我明白了!”
她甚至忘了跟林轩客套,转身便风风火火地冲出书房,立刻召集人手部署安排去了。那雷厉风行的样子,看得林轩直咂嘴。
【啧,行动力MAX啊。也好,赶紧搞定,别来烦我睡觉。】