陆辰野放下筷子,认真地说:我在斯坦福期间研究过类似的智能调解系统,发现用户体验是最大的痛点。
他的目光变得深邃:很多系统技术很先进,但操作复杂,反而增加了使用门槛。这让我意识到,技术再先进,如果不能为用户创造价值,就失去了意义。
苏晚点头赞同,咽下口中的食物后接着说:最高法的调研也反映了这个问题。很多法官表示,他们需要的是简单直观的工具,而不是复杂的技术演示。
她的指尖无意识地转动着水杯,陷入思考:也许我们应该把重点放在交互设计上,让系统真正成为法官的得力助手,而不是负担。
这个观点立即得到了所有人的认同。
林浩立即拿出平板电脑,手指在屏幕上快速滑动:我收集了一些优秀的交互设计案例,包括国内外知名的法律科技产品,或许可以借鉴。
王薇已经打开笔记本电脑开始修改需求文档:那么我们需要重新评估功能优先级,把用户体验相关的需求提到最高级别。
她的工作效率一如既往地令人惊叹。
下午的会议更加深入具体。
陆辰野打开一个精心准备的演示文稿,分享了在斯坦福学到的最新交互设计理念。
人机交互不仅仅是界面设计,更重要的是理解用户的心理模型。
他展示了几个人类认知心理学的研究成果,我们要让系统符合法官的思维习惯,而不是让法官来适应系统。
苏晚则从法律实务角度提出改进建议。
她调出在最高法期间收集的调研数据:数据显示,法官在处理调解案件时,最需要的是快速了解案件焦点和当事人诉求。
她的分析条理清晰,因此,系统的信息展示应该突出重点,减少冗余信息。
两人的专业领域完美互补,让讨论始终保持着高水准,每一个决策都有理论和数据支撑。
我有个想法,苏晚突然说道,眼中闪着灵感的光芒,既然要注重用户体验,为什么不直接邀请法官参与设计过程?
这个提议让所有人眼前一亮。
王薇立即跟进,语气中带着兴奋:我们可以组织一个工作坊,邀请不同层级、不同地区的法官,了解他们的真实需求和使用习惯。
林浩兴奋地拍手,差点打翻手边的水杯:太棒了!我还可以开发一个快速原型,供他们测试和反馈。这样我们就能在开发初期就发现问题。
陆辰野的眼中闪着赞许的光,目光温暖地落在苏晚身上:这个想法很好。我们明天就可以开始准备邀请名单和议程。
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他的认可让苏晚的嘴角微微上扬。
会议一直持续到傍晚。
当夕阳的余晖再次洒满办公室时,初步的方案已经成型。
白板上写满了新的思路和待办事项,每个人的笔记本上都记录了满满的内容。