与此同时,陆颜通过拼夕夕平台的客服渠道,详细咨询了物流扶持政策。平台方表示,对于农产品电商,会提供一定的物流补贴和优惠政策,但需要符合相关的条件。
陆颜兴奋地对陆婷说:“姐,平台有扶持政策,只要我们按照要求做好店铺运营,物流成本能降低不少。”
经过一系列的努力,“乡情臻品”终于在拼夕夕平台上线了。姐妹俩紧张地盯着后台数据,期待着第一笔订单的到来。
“颜颜,怎么还没订单啊?是不是哪里出问题了?”陆婷有些着急地问道。
陆颜安慰道:“姐,别急。刚上线需要点时间让顾客发现咱们的店铺。我们再加大推广力度,多在平台上参加一些活动。”
于是,陆颜和陆婷在网上报名参加了一些新店铺推广活动,还利用社交媒体,发动亲朋好友帮忙宣传。
终于,第一笔订单来了。
“姐,来订单了!”陆颜兴奋地喊道。
陆婷凑过来一看,脸上也露出了笑容:“太好了,这是个好开始。赶紧安排发货,一定要保证质量。”
陆颜立刻联系农户采摘、包装,然后安排物流发货。
然而,没过几天,问题接踵而至。有顾客反馈收到的水果有部分损坏。
陆颜看着顾客发来的照片,眉头紧皱:“姐,这可不行,得赶紧解决。”
陆颜立刻联系物流公司和农户。
“李老板,这水果怎么到顾客手里就坏了?你们运输过程是不是出问题了?”陆颜焦急地问道。
李老板连忙解释:“陆老板,我们运输都是按照标准来的啊,应该不会出问题。”
陆颜又联系农户:“张大叔,您确定发货的时候水果都是好的吗?”
张大叔肯定地说:“陆丫头,我亲自盯着摘的,个个都是好的啊。”
陆颜仔细分析,发现可能是包装在运输过程中受到剧烈颠簸导致水果损坏。
“姐,我们得改进包装,增加缓冲材料。”陆颜对陆婷说道。
陆婷点头:“好,赶紧联系包装供应商,让他们尽快改进。”