第373章 客户的好评:“与你们合作响应速度最快”

今天真的不想加班 孟旬 2962 字 10个月前

他知道,今天这件事,会像一颗炸弹,在公司内部引爆。

甲方客户公开表扬弹性工作制试点组,并建议整个项目组学习——这等于给这场变革,加上了最重的砝码。

以前反对者可以说“客户不会理解”“市场不接受”。

但现在,最大的客户之一,用最明确的态度表示:我要的是高效健康的团队,不是疲惫不堪的奴隶。

这还怎么反对?

“散会。”张明涛最终说,“王磊,你留一下。”

其他人陆续离开。会议室里只剩下张明涛和王磊。

“今天的事,”张明涛看着王磊,“你怎么看?”

王磊斟酌着措辞:“我觉得……李主任说的是对的。健康的状态,确实能带来更好的工作成果。我们组的数据也证明了这一点。”

“我知道。”张明涛摆手,“我是问,你觉得接下来会发生什么?”

王磊想了想:“其他项目组可能会要求同样的工作模式。其他部门的员工也会要求。变革的速度……可能会加快。”

“加快?”张明涛苦笑,“我看是失控。”

他站起来,走到窗边:“王磊,你说实话。你们那套方法,真的适合所有团队吗?真的能保证所有项目都成功吗?”

“我不敢保证。”王磊老实说,“但至少我们证明了,有另一种可能性。而且,这种可能性,客户是认可的。”

“客户认可……”张明涛喃喃自语。

这句话,击中了他内心最深处的东西。

作为管理者,他最在乎的是什么?是上级的认可?是同僚的评价?还是……客户的满意?

以前,他认为这些都需要用“拼命”来换取。但现在,李建国告诉他:不需要拼命,需要聪明;不需要表演辛苦,需要真正高效。

这颠覆了他的认知。

“你先回去吧。”张明涛最终说,“好好准备,下周四要给项目组分享经验。记住,只讲方法,不要提‘改革’‘变革’这些词。”

“明白。”王磊点头,离开了。

张明涛一个人留在会议室,站了很久。

窗外,正午的阳光很刺眼。

他想起了二十年前,自己刚入行时,师傅说过的话:“做技术,最重要的是状态。状态好,一个顶俩;状态差,十个不顶一个。”

那时候他不懂,以为“状态好”就是“年轻有劲”。现在他明白了,状态好,是身心都健康,是头脑清醒,是专注持久。

也许,他真的错了。

也许,林眠他们是对的。

但这承认,太难了。

他需要时间,需要更多证据,需要……一个台阶。

而今天,李建国给了他这个台阶。

客户的好评,是最硬的台阶。

张明涛深吸一口气,拿起手机,给林眠发了条消息:

【今天智慧城市项目客户李主任来,特别表扬了五组,建议项目组学习他们的工作模式。下周例会,你安排几个人来分享一下经验。】

很快,林眠回复:【收到。谢谢张总监支持。】

张明涛看着“支持”两个字,苦笑。

他不是支持,是被迫。

但被迫也好,自愿也罢,结果是一样的——变革,又向前推进了一步。

而这一步,来自客户。

来自市场最真实的反馈。

这也许,就是变革最终能成功的原因——不是因为某个人的理想,不是因为某个团队的努力,而是因为,这条路,真的更好。

对员工更好,对公司更好,对客户更好。

所以,它才能走下去。

张明涛收起手机,走出会议室。

走廊里,阳光从窗户照进来,温暖明亮。

他突然觉得,今天的阳光,好像比往常更亮一些。

也许是因为,心里某个阴暗的角落,也开始有光照进来了。

虽然只是一点点。

但一点点光,也是光。

足够照亮前路。

哪怕只是一小段路。