第393章 委员会的困境:旧管理者的强烈抵制

他顿了顿:“这样做的目的,不是拒绝变更,而是让变更变得可控,让团队不再被无休止的‘小改动’拖垮。”

陈组长沉默了几秒。

他身后的那个高级产品经理忍不住开口:“这个……听起来不错。我们确实经常被一些临时的小需求打断,正事都干不完。”

陈组长瞪了他一眼,那人立刻闭嘴。

“想法很好。”陈组长最终说,“但操作起来很难。客户那边不会配合的,他们觉得改需求是天经地义的事。”

“所以需要建立规则。”老赵说,“规则不是用来限制客户的,是用来保护双方的。明确的流程,能减少误解,提高效率,最终对客户也有好处。”

陈组长没再反驳,但也没答应。

“这样吧,”他说,“你们先把具体的方案发给我,我看看。合适的话,我们可以在个别项目上试试。”

这话说得留有余地,但至少没直接拒绝。

小雅和老赵对视一眼,知道这已经是不错的开局了。

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下午四点,委员会执行办公室的会议室里。

五个跟进小组的人陆续回来了。

林眠、小李小璐、小雅老赵、吴工,还有跟进运营部的小组——由人力部的一位HRBP负责。

大家围坐在会议桌前,表情都不轻松。

“我先说吧。”小李垂头丧气,“市场部品牌组,门都没让进。孙组长直接把我们堵在外面,说不需要。”

小璐补充:“我观察了一下,他们工区里气氛很压抑,很多人都不敢说话。孙组长的管理风格应该是高压型的,团队表面上服从,实际上离心离德。”

人力部的HRBP接着说:“运营部用户增长组稍微好点,组长愿意聊,但一直在诉苦,说KPI压力太大,不得不‘用一些手段’。我提到数据造假的事,他脸色就变了,说那是‘个别员工行为’,已经处理了。”

吴工负责的技术部另一个组,情况类似:“组长嘴上说支持,但一提到具体改变,就开始推脱,说‘现在太忙,等忙完这阵再说’。”

只有小雅和老赵那边,还算有点进展。

林眠听完大家的汇报,沉默了几秒。

然后他开口:“预料之中。”

“眠哥,你那边呢?”小李问。

“刘强明确拒绝了。”林眠说,“但我上午在他们工区待了半小时,帮他们解决了几个技术问题。下午又去了一趟,给了一个老程序员会议模板,让他私下试试。”

“有效果吗?”

“不知道。”林眠实话实说,“但至少,有人愿意尝试了。”

他环视一圈:“大家记住,我们面对的,不是一群‘坏人’。他们抵制改革,不是因为讨厌我们,而是因为恐惧。”

“恐惧改变带来的不确定性,恐惧失去现有的权力和地位,恐惧被证明自己过去的方法是错的。”

“所以,硬推没用。我们需要做的是:建立信任,展示价值,让改变看起来安全可行。”

他在白板上写下三个词:

信任 价值 安全

“从明天开始,调整策略。”林眠说,“不再以‘委员会’的身份去‘指导’工作,而是以‘同事’的身份去‘帮忙’。”

“小李小璐,你们去市场部,别找孙组长,找她手底下那些被压得最惨的年轻人。帮他们优化工作流程,教他们怎么跟跨部门沟通更高效,怎么减少材料反复修改。”

“吴工,你去技术部,也别找组长,找那些真正在干活的中坚程序员。帮他们解决技术难题,优化代码,提高效率。”

“人力部的同事,你去运营部,从‘如何合理设定KPI’‘如何避免数据造假’这些具体问题入手,帮他们减轻压力。”

“小雅老赵,你们继续跟产品部沟通,把方案做得更具体,更可行。”

他顿了顿:“至于我,我会继续‘泡’在后端三组。刘强不让进,我就每天去,帮他们解决技术问题,观察他们的工作状态,一点一点渗透。”

“但这样……会不会太慢了?”小李担忧,“老板给我们的时间只有三个月。”

“快慢不重要。”林眠摇头,“重要的是,改变必须从内部发生。如果我们强行推,就算暂时成功了,一旦我们离开,一切又会回到原样。只有让团队自己感受到改变的好处,他们才会主动拥抱改变。”

他看向窗外。

夕阳正在下沉,天边一片温暖的橘红。

“这条路很难,很慢,可能还会失败。”林眠说,“但这是唯一能真正改变一些东西的路。”

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会议室里安静下来。

大家都看着林眠,看着这个比他们很多人都年轻的“主任”。

他的眼神很平静,但有一种让人安心的力量。

“好。”小李第一个开口,“我听眠哥的。”

“我也同意。”小璐点头。

“慢慢来,比较快。”老赵推了推眼镜。

“那就这么定了。”林眠站起身,“明天开始,各就各位。记住,我们的目标不是‘战胜’那些抵制者,而是让改变成为他们自己的选择。”

散会后,林眠最后一个离开会议室。

他走到窗边,看着楼下街道上逐渐亮起的路灯,看着匆匆下班的人群。

手机震动了一下,是苏早发来的消息:

「听说今天各个组都碰壁了?」

林眠回复:「嗯。意料之中。」

「需要帮忙吗?」

林眠想了想,打字:「你那边怎么样?」

「我准备明天正式提交申请,让我带的投研组作为自愿试点。」

林眠愣了一下,然后笑了。

他回了一个字:

「好。」

窗外,夜幕降临。

城市的灯火次第亮起,像星星洒落人间。

林眠知道,黑暗中有很多阻力,很多敌意,很多看不见的暗流。

但他也知道,光,正在一点点渗透进来。

很慢,但很坚定。

就像此刻窗外的灯火,一盏,一盏,终将连成一片。